Vícios, atraso e garantia de obra com trilha, não com improviso
Atraso de obra, vícios construtivos, garantia, reforma e disputa com fornecedor: organize a mediação com histórico e termo — feito para construtoras.
Painel
Visão geral dos seus desconflitos
Desconflitos ativos
12
3 em mediação
Resolvidos
8
6 c/ acordo · 2 sem
Taxa de acordo
75%
últimos 90 dias
Tempo médio
18d
por desconflito
Distribuição por status
Desconflitos
Barulho — área comum, apto 302
Condômino × Administração Torre Sul
Caução — locação residencial Centro
Locatário × Imobiliária Norte
Taxas em atraso — unidade 1204
Condômino × Condomínio Parque Verde
Por que?
Conflitos de obra merecem processo e prova
WhatsApp da obra não escala. O Desconflite organiza vícios, atraso e garantia com histórico e termo — feito para construtoras.
O problema
- Reclamações de vícios e atraso chegam por e-mail e WhatsApp da obra — sem protocolo e sem encerramento.
- Engenheiro ou gerente de obra virando mediador entre cliente, fornecedor e prestador.
- A outra parte desconfia de um processo conduzido só pela construtora.
- Garantia ou vício não documentado prolonga o conflito ou vira ação judicial.
A solução
- Canal público de reclamação e painel centralizado de desconflitos por obra ou empreendimento.
- Contexto de contrato, unidade, garantia e fornecedor ligado ao caso.
- Mediador independente da plataforma quando a disputa pede imparcialidade.
- Termo de acordo assinado ou termo de negativa documentado — trilha útil para engenharia e jurídico.
Como funciona
Do conflito ao encerramento em 6 etapas
Registro com contexto de obra, convite às partes, sala ou mediador, negociação e termo — sem e-mail interminável.
Diferencial
Comece sem mediador. Escale para um profissional quando precisar.
A assinatura inclui salas entre as partes. Quando a disputa de obra ou garantia pede imparcialidade humana, a plataforma aloca um mediador independente — e aí sim consome 1 crédito.
- Salas ilimitadas dentro da cota de desconflitos do plano
- Crédito só na alocação de mediador humano
- Pool curado com especialidades por tipo de conflito
- Ranking por avaliação das partes ao encerrar o caso
Preços
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Comece grátis.
Organize conflitos de obra com processo claro
Agende uma demonstração e veja o fluxo do registro ao termo — feito para construtoras e gestão de obra.
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Perguntas frequentes
- Serve para vícios, atraso e garantia de obra?
- Sim. Atraso de obra, vícios construtivos, garantia e disputa com fornecedor ou prestador ficam com contexto de contrato e obra, sala e termo assinado ou negativa documentada.
- A engenharia ou a obra precisam mediar no WhatsApp?
- Não. O conflito sai do improviso: canal ou painel, convite às partes e trilha útil para engenharia e jurídico. Mediador humano sob demanda.
- É um produto separado só para construtoras?
- Não. É a mesma app B2B. A vertical construção civil é landing e taxonomia; o cadastro e o painel ficam no host principal (www).